Återbetalningspolicy

Du har full ångerrätt (retur och bytesrätt) inom 30 dagar från att du mottagit varan. Vid retur av vara som hanterats i större omfattning än vad som varit nödvändigt för att fastställa varans egenskaper och funktion, ersätter konsumenten oss för den eventuella värdeminskning som uppstått. Värdeminskningens omfång bestäms av Eskilsson Nordic AB.

Ångerrätten kan nyttjas förutsatt att varan returneras tillsammans med de etiketter och originalförpackning/skolåda som följer med varan. Du har som kund rätt att undersöka varan men du får inte bryta plomberingar.

Byte: Vid byte bestämmer Eskilsson Nordic AB om köparen bekostar returen eller om Eskilsson Nordic AB bekostar returen. 

Retur: Du kan returnera dina varor till Eskilsson Nordic AB inom 30 dagar och få pengarna tillbaka om du ångrat dig. Returer är kostnadsfria. Ångerfristen börjar gälla den dag du tagit emot din beställning.

Vid felexpedition kan du välja mellan att få en ny vara eller full återbetalning.

Reklamation: Om du reklamerar din vara på grund av en skada eller felproduktion kommer vi att göra en manuell bedömning och eventuellt begära in plagget om så behövs.

Första åtagandet vid en reklamation är att åtgärda felet. Om detta inte går och reklamationen blir godkänd kommer vi att ersätta dig med en ny produkt.

Om vi inte har möjlighet att ersätta dig med en likadan vara har du rätt till att häva köpet och få pengarna återbetalda.

Återbetalning sker normalt inom 14 arbetsdagar från det att vi mottagit och godkänt din retur. Vi kan endast utföra återbetalning på samma sätt och till samma konto som användes vid köptillfället.

Returadress för ångerrätt och reklamation:
Natoarmband.se c/o Eskilsson Nordic AB
Ladugårdsvägen 8, Port 3 höger sida
22351 Lomma
Sverige

Kontaktuppgifter för ångerrätt och reklamation:
E-mail: info@natoarmband.se
Telefon: 076-170 60 07